Desde ESB Consultores asesoramos a muchas empresas en su estrategia de Comunicación Corporativa, cuestión esta crucial y a la que a veces apenas dan relevancia algunas de ellas. Consiste en transmitir información en relación con la misión, la visión y los valores de la compañía. Además de mejorar el posicionamiento de marca, su principal objetivo es establecer una relación sólida y duradera entre la empresa y el público interno y externo.
En esos casos a los más reticentes a implementar estrategias de comunicación propias y apropiadas les solemos decir que el mercado, los proveedores, la competencia o incluso vuestros propios empleados van a hablar quieras o no por ti y por tu empresa si tú no lo haces y ese mensaje va a calar en potenciales clientes. Es por ello que debes implicarte en que la estrategia de comunicación corporativa se enfoque hacia tu público objetivo y que provenga de tu compañía.
La Comunicación Corporativa no solo sirve para que tus actuales y potenciales clientes comprendan qué es lo que vendes, sino también y más importante, qué significa y representa y por qué es interesante tenerte como proveedor, por qué les aportas valor a sus negocios. En resumen, explica a tu público cuál es la filosofía que mueve los engranajes de tu empresa.
Cada estrategia de comunicación tiene sus propias necesidades y metas, pero todas tienen una misma estructura principal: la organización.
El éxito que obtengas dependerá de la planificación; por ello te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Analiza la situación actual de tu empresa.
- Determina cuál es tu objetivo.
- Define tu público objetivo.
- Establece un presupuesto viable.
- Establece el mensaje que quieres transmitir.
- Selecciona cuáles canales de comunicación se adaptan a tu proyecto.
- Especifica los plazos de ejecución.
- Mide y evalúa los resultados de tu estrategia.
